Die digitale Transformation bietet auch der Glasfaser- und Breitbandbranche bahnbrechende Möglichkeiten, vormals reibungs- und fehlerintensive Geschäftsprozesse schlank und effizient zu gestalten. Genau hier setzt die digitale Expertise von anyMOTION an: Wir bieten neben unserer überzeugenden Software-Lösung für den Glasfaservertrieb zudem eine tiefe Kenntnis der spezifischen Anforderungen der Branche. Mit unserer Unterstützung optimieren Unternehmen ihre Vertriebsabläufe und steigern die Abschlussquoten.
Herausforderung: Komplexe Vorvermarktung für nachhaltigen Glasfaserausbau
Der Ausbau von Glasfasernetzen in unterversorgten Gebieten ist eine wichtige Aufgabe, die erhebliche Investitionen erfordert. Oft wird dieser Ausbau nur bei Erreichung bestimmter Auftragsquoten durchgeführt. In der Vorvermarktungsphase werden Interessenten über verschiedene Verkaufspunkte angesprochen und sollen zu Kunden konvertiert werden.
Vor der Einführung der digitalen Lösung von anyMOTION verlief die Vorvermarktungsphase auch bei unseren Kunden fragmentiert und mit zahlreichen Problemen. Medienbrüche und fehlende technische Unterstützung führten zu einer ineffizienten Zettelwirtschaft im Außendienst. Ein standardisierter Bestellprozess fehlte, was zu komplizierter Auftragsbearbeitung und manuellen Schritten führte. Die beteiligten Unternehmensbereiche waren nicht digital miteinander verbunden, was zu Verzögerungen und Fehlern bei der Datenübertragung führte.
Die maßgeschneiderte digitale Vertriebs-Lösung von anyMOTION
Um diese wirtschaftlich mangelhafte Situation zu bewältigen und die Erfolgsquoten zu steigern, hat anyMOTION eine maßgeschneiderte digitale Lösung entwickelt. Diese Lösung schafft einen einheitlichen digitalen Kanal für sämtliche Point-of-Sales-Aktivitäten im Glasfaservertrieb. Unsere Lösung maximiert die Abschlussquoten messbar und verbessert die Prozess-Sicherheit, indem sie datengesteuerte Entscheidungen ermöglicht.
Die Lösung umfasst verschiedene Module, die den Bedürfnissen aller Beteiligten gerecht werden:
- Das Vertriebsportal ermöglicht es den Abteilungen Sales und Kundenservice, alle relevanten Daten zu verwalten und zu aktualisieren.
- Die mobile Sales-App ermöglicht dem Außendienst die einfache Aufnahme von Daten und den digitalen Vertragsabschluss, sowohl online als auch offline.
- Die Online-Vertragsstrecke erleichtert die Erfassung und den Abschluss von Verträgen durch Endkunden, Callcenter, Vertriebspartner und Walk-in-Shops.
Die Features umfassen einen vollständig digitalisierten Vertragsabschluss, die Möglichkeit zur Offline-Vertragserfassung, nutzerfreundliche Auftragsformulare, digitale Vertragsunterzeichnung und vielfältige Schnittstellen. Zudem bietet die Lösung ein komplexes Rollen- und Rechte-Management sowie die Verwaltung von Produktpreisen und Aussteuerung nach Vermarktungsphasen.
Maximierung der Abschlussquote und Prozess-Sicherheit
Die Implementierung dieser End-to-End-Lösung für den Vertrieb von Versorgungsunternehmen steigert die Effizienz erheblich. Sie ermöglicht eine transparente Verwaltung von Daten, verbesserte Prozess-Sicherheit und maximiert die Abschlussquoten. Dank der Integration von bestehenden und zukünftigen Systemen werden Daten nahtlos erhoben, abgeglichen und für zentrale Auswertungen bereitgestellt.
Wenn Sie die Effizienz Ihres Glasfaservertriebs steigern und die Abschlussquoten maximieren möchten, ist anyMOTION Ihr Partner für digitale Lösungen. Entdecken Sie, wie unsere für Sie maßgeschneiderte Software und branchenspezifische Expertise Ihr Unternehmen vorantreiben können.
Sind Sie bereit, Ihren Glasfaservertrieb zu optimieren und die Abschlussquoten zu steigern? Dann kontaktieren Sie uns noch heute!